DCIM 软件应对数据中心挑战

在最新的DCIM 魔力象限 报告中，Gartner的行业专家将DCIM定义为“监控、测量、管理和/或控制数据中心所有IT相关设备(如服务器、存储和网络交换机)和基础设施组件(如配电单元(PDU)和机房空调(CRAC)的利用率和能耗的工具”。该报告进一步阐明，DCIM 主要覆盖“为 IT 系统正常运行提供必要的电源、制冷和物理安全的设备”。

DCIM 不仅提供基本的设备监控功能，还帮助数据中心运营者了解其环境中发生的事件，包括电源和制冷设备状态。 其理念是帮助经理预防问题并帮助规划未来需求和最佳设备布置。

正如我们的同事Kevin Brown在一篇博客文章中详述， 客户面临传统DCIM工具的一些挑战，包括部署时间长以及使用和维护（包括软件更新）的高度复杂性。

数据中心管理软件通常分为两大类：监控/自动化和规划/实施。  第一类是 IT 机房和设施电源的监控和自动化、环境控制和安全。 它有助于确保数据中心运行符合设计要求，并为基础设施（包括热量、通风和空调）上的报警提供用户可配置的阈值。此外，它还能够报告实时功耗、平均功耗和峰值功耗，并测量电源使用效率 (PUE)。   规划和实施软件的重点是帮助 IT 经理进行数据中心的变更、部署新设备以实现最高效率和跟踪资产。 它支持“假设”方案，以帮助规划和减少总拥有成本。

DCIM 帮助客户解决四个关键痛点：  

• 防止停机时间。
• 缺乏远程监控和管理。
• 管理来自多个供应商的设备。
• 处理大量的站点，但IT人员有限或没有。

保护IT基础设施免受安全风险的解决方案不止一种。你的方法应该是多层次的。

物理安全是第一道防线。您的资产可能是远程的，因此为了避免数据丢失和防止停机，您需要一种随时关注它们的方法。为它们配备高质量的集成视频监控系统，可以进行远程实时监控，因此您可以注意异常活动，并且机架访问控制有助于减少未经授权的访问。我们不能忽视环境因素的威胁，如温度、湿度、烟雾和水，这些因素对公司的IT基础设施构成了重大威胁。

然后是逻辑层。DCIM解决方案，如安全的、基于云的端到端监控软件，集中管理部署在不同位置的设备，实现始终在现场的监控，以防止故障并快速解决问题。

将网络安全和物理安全视为避免停机和中断的同等重要的组成部分。

随着数据中心日益标准化和模块化，组装一套DCIM解决方案的需求将减少，因为一些功能将作为数据中心模块中的固件实现，而其他DCIM功能(如分析)将通过云服务提供。重要的是要认识到这一趋势，并确保现在实施的各种解决方案将无缝地延续到下一代数据中心，而不会显著改变数据中心的操作实践和流程。虽然未来数据中心使用的确切方法和标准尚未确定，但可以确定今天选择的工具必须具有的一些关键特征，以便为未来做好准备并在今天有效:

• 可扩展、模块化、灵活的系统。
• 开放的通信架构。
• 标准化的、预设计的。
• 主动的供应商支持结构。

今天选择具有这些特征的DCIM工具可以确保业务流程、数据和方法符合DCIM的预期发展。

数据中心管理人员经常寻求DCIM解决方案来填补其运营流程中的空白，例如:

• 库存/资产管理。
• 系统配置。
• 报警集成
• 向管理层或其他利益相关者报告。

今天选择具有这些特征的DCIM工具可以确保业务流程、数据和方法符合DCIM的预期发展。

DCIM的功能、工具和效果跨越了基础设施和IT——这两个领域传统上是相互隔离的。管理可能是组织中的另一个“筒仓”，应该从那些需要实现和操作DCIM系统的人那里寻求支持。各方都应参与早期评估阶段，以确保满足每个人的需求和期望。

1. 从评估阶段开始就涉及IT、基础设施和管理
2. 获得各方对DCIM需求的“支持”。
3. 同意DCIM的需求和目标。
4. 与供应商合作，了解实现目标所需的具体需求。
5. 获得管理层承诺提供必要的资源。
6. 为程序计步骤命名特定的所有者。
7. 利用供应商开发关于如何操作和维护系统的所需知识。

DCIM的有效性依赖于参与评估阶段的基础设施、IT和管理，以就需求、目标和实现计划达成一致，并确定所有过程的所有权。